特定商取引に関する表記

誤って注文された場合

ご注文のキャンセルにつきましては、お電話にてお問い合わせください。発送手続き完了後など、キャンセルできない場合もございますのでご了承ください。

商品到着後の返品について

商品の品質チェックには万全を期しておりますが、万一、お届けした商品がご注文内容と異なっていたり、乱丁・落丁、破損などの不良品に限りお取り替えいたします。お問い合わせより[返品・交換について]をお選びいただきご連絡ください。返品・交換に関するご案内をご案内いたします。なお、上記以外の理由による交換・返品は商品の特性上、お受けできませんので、あらかじめご了承ください。

個人情報の管理

当社は、著者およびお客様から提供された個人情報に関しては、その重要性を十分に認識しており、個人情報の適正な収集・利用・安全管理のための取り扱い基準を下記の通り定めて実施しています。

個人情報の取り扱いについて

• 個人情報保護の重要性を社員一同が認識し、当社の事業目的を遂行する範囲内でこれを収集、利用、提供します。
• 個人情報の改ざん・漏洩・紛失、個人情報への不正アクセス等を防止するために必要な措置を行います。
• 個人情報に関する法令、規範を尊厳します。
• 当社保有の個人データについて、その情報をご提供いただいた本人から、開示・訂正・削除・利用停止の依頼を受けた場合は、ご本人であることを確認のうえ迅速な処理を心がけ、法令に則り速やかに対応をするようにいたします。
• お客様ご本人の同意なしに第三者への個人情報の開示はいたしません。但し、法令に基づき権限を有する機関からの情報開示を求められた場合などは除きます。
• 当社が信頼に足ると判断した企業に商品・資料等の発送を委託する場合がございますが、この場合も当社と同様の対応を求め、必要に応じて監督・指導・協議を行い適切な安全管理体制を確立して実効ある管理を行います。